【Q5Q6】WIFI接続に失敗、青いランプはゆっくり点滅しています

カメラがサーバーに正しく接続できないことを意味します。下記の設定をチェックしてから、カメラを再設定してみてください。

1.WIFIルーターの設定をご確認ください

①WIFIルーターのDHCP機能を「オン」にしてください。

②WIFIルーターにMACアドレスフィルタリング、ファイアウォールを設定した場合、機能を「オフ」にしてください。※WIFIのルーターの取扱説明書指示に従って設置してください。※機能をオフにできない場合は、カメラのMACアドレスをルーターのホワイトリストに追加してみてください。カメラMACアドレスの確認する方法:Wansview cloudアプリーーカメラ設置ボタンーー「カメラ情報」ーー「デバイス情報」でイーサネットMAC(カメラのMACアドレス)を確認できます。カメラのMACアドレスを確認後、ルーターの取扱説明書に従い、カメラのmacアドレスをホワイトリストに追加し、カメラの接続がブロックされるのを防いでくださいファイアウォールや WIFIルーターのMAC アドレスフィルタリング機能の設定方法がわからない場合は、WiFiルーターの公式サイトまたはルーターメーカーにお問い合わせください。

2.スマホの時間は日本標準時間となっていますか?もし不一致だったら、スマホの時間を正確な時間に修正してください。

3.アプリを削除して、再インストールしてください。

4.一回ルーターを再起動し、カメラをリセットして再接続してください。

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